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22. Juli 2024 Lesedauer: 1 Minute

KI zwischen Hype und Potenzial – Salesforce KI-Chefin Clara Shih über den Mehrwert der RAG-Technik und die Angst vor dem Terminator

Wirtschaftswoche

In Wirtschaft und Wissenschaft wird intensiv diskutiert, wie groß der Nutzen durch den Einsatz von KI für Unternehmen tatsächlich ist. Clara Shih, die den Bereich KI bei unserem Kunden Salesforce leitet, beantwortet im Gespräch mit Matthias Hohensee von der Wirtschaftswoche, welche Erfahrungen Salesforce mit seinen Kunden gemacht hat, welche Bedeutung die Verwendung der richtigen Daten im Bereich Enterprise-KI spielt, wie RAG (Retrieval-Augmented Generation) im Kampf gegen KI-Halluzinationen hilft und warum sie die Angst vor genereller KI und der Übernahme der Welt durch intelligente Super-Roboter übertrieben findet (kostenpflichtiger Artikel).

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